根據統計，住宅人口中有近4成屬於「租賃」一族，而北部租屋普遍高於南部租客，不過租客常顯得較為弱勢，行政院消保處日前公布升級版的「住宅定型化租約規範」，也於9月1日正式上路。不過根據崔媽媽基金會統計這半年來租屋糾紛統計，糾紛第一名就是終止契約，第二名是其他、第三名則是修繕問題。

而崔媽媽基金會法務組組長曹筱筠觀察，最近常發生的一個問題是，「有些情況是在FB、Line上面看到出租物件覺得不錯，就在通訊軟體上直接簽約。」，但這一來後續這就會衍伸不少問題，像是入住之後發現屋況不佳要修繕卻找不到人，想要退租卻發現只有房東的Line，連電話都沒有，想發存證信函也沒有地址；演變成租屋孤兒。

曹筱筠特別提醒:「租屋成立的要件，只有四項且不一定以書面為必要，只要有租金價格、當事人(房東房客雙方)、標的物(地址)、期間(租期)，租約就成立。」，更慘的是，租客隨意搬走不繳租也不行，因為租約並沒有終止，房東並沒有同意終止合約，曾有案例是判決房客必須再給付租金給房東，不得不慎。

曹筱筠表示合約上其實可以加註「約定終止權」，這是一個不附理由的終止權力，對租賃雙方都是一項較有彈性的條款，房東或房客只要在約定時間內告知、通知，這個約定時間通常會是1~2個月，在約定時間內告知就能夠避免違約金等費用，若沒有在約定時間內搬走，最多違約金賠償也是一個月為限。

而新制上路後，針對租約終止的「法定終止權」，也有詳加規定，曹筱筠說明，房東不修繕、租客破壞房屋或因其他例如「都更」等因素，只要提前三個月提前告知，就能終止契約，這次也多加一條，「因疾病或是意外，需要長期療養，醫生可以開出6個月的證明，也能提前終止租約。」

另外此次也增加「點交」的權力，當租客烙跑時，房東已盡通知步驟，租屋處的遺留物還是沒清理，就可以視為租客放棄遺留物的點交權力，此時房東就有權力處利，不過曹筱筠建議，每一步都要存證信函當作佐證。

中信房屋捷運新北園區站加盟店經理蘇仲清蘇仲清也提醒，房東挑租客，可以著手在租客工作、家庭背景，至少會先有一定基礎的認識；而挑選好房東，會建議從周遭鄰居下手，或是找到同一個房東出租的房客。另外證明文件是很重要的，房客也有權力請房東出示權狀、稅單等，若是窗口是代理人、轉租人，也要請對方出示相關證明文件，最後建議從「多聊天」下手準沒錯，花一點時間了解一下，基本上就能避免後續糾紛。（陳筱惠/綜合報導）